นโยบายความเป็นส่วนตัว
mc223
mc223 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
mc223 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่รัดกุมและโปร่งใส
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทำให้ไม่มีผู้ไม่ประสงค์ดีสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mc223 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ mc223 โดยตรง
การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลและกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาที่ชัดเจนตามความจำเป็น
นโยบายคุกกี้ที่โปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราใช้คุกกี้ประเภทใดบ้างและเพื่อวัตถุประสงค์อะไร ท่านสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตามความต้องการ
การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ mc223 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- 1.คำนิยามและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.การรักษาความปลอดภัย
- 6.ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 7.นโยบายคุกกี้
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดหลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติของ mc223 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://mc223.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำนิยามที่ใช้ในนโยบายนี้มีความหมายดังต่อไปนี้
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน เป็นต้น
- "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย
- "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามและตามคำสั่งของ mc223
- "ความยินยอม" หมายถึง การแสดงเจตนาโดยสมัครใจ ชัดเจน และแจ้งให้ทราบของเจ้าของข้อมูลในการอนุญาตให้ mc223 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการของ mc223 ทุกรูปแบบ รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมสนับสนุน
mc223 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่งและในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตร ประวัติการทำธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) การตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น เวลาเข้าใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคที่ประมาณจาก IP address
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนที่ 7
mc223 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ข้อมูลระบุตัวตน เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต (AML) | ข้อมูลทั้งหมด | พันธกรณีทางกฎหมาย |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลระบุตัวตน ธุรกรรม | พันธกรณีทางกฎหมาย |
mc223 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
mc223 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสาร KYC และป้องกันการทุจริต
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติต่อข้อมูลตามนโยบายนี้
mc223 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการดังกล่าวรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่ต้องการข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบโค้ดอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
- แผนรับมือเหตุการณ์: มีขั้นตอนที่ชัดเจนในการรับมือและแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
แม้ mc223 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
mc223 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมมาเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (บัญชีที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุน | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ไฟล์ | 12 เดือน |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | 13 เดือน นับจากวันที่ตั้งค่า |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา mc223 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป
mc223 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | สถานะ |
|---|---|---|
| รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ | บังคับใช้ ไม่สามารถปฏิเสธได้ | |
| เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้ | ต้องได้รับความยินยอม | |
| แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ | ต้องได้รับความยินยอม |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงควบคุมคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอดูว่า mc223 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูลขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูลขอระงับการประมวลผลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวิเคราะห์
สิทธิ์ถอนความยินยอมถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ร้องเรียนยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mc223 ผ่านอีเมล [email protected] mc223 จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในการดำเนินธุรกิจ mc223 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mc223 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดย
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้สัญญามาตรฐานการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้
- แจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
mc223 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้ทันที
- ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยทันที
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของผู้เยาว์นั้นออกจากระบบ
- คืนยอดเงินคงเหลือ (หากมี) ตามขั้นตอนที่กำหนด
- รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
กระบวนการ KYC ของ mc223 ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิกทุกรายก่อนที่จะสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันได้ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected] ทันที
mc223 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ mc223 จะแจ้งให้ท่านทราบโดย
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจนก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ mc223 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mc223 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ (สำหรับสมาชิกที่เข้าสู่ระบบแล้ว)
- LINE / Telegram: แสดงหลังเข้าสู่ระบบ
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแลท่านตลอดเวลา
mc223 มุ่งมั่นตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติม
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะสมาชิก mc223 ให้ครบถ้วน เพื่อประสบการณ์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส